前不久老羅在微博中，與夸贊錘子T1漂亮的網(wǎng)友互動(dòng)時(shí)說(shuō)，錘子十周年可能出T1復(fù)刻版，我也認(rèn)為T(mén)1是要比T2更好看的錘子手機(jī)，然后正是這部經(jīng)典的錘子開(kāi)山之作，卻給了老羅不止一萬(wàn)點(diǎn)傷害。
開(kāi)局不錯(cuò)：發(fā)布會(huì)取得成功，兩天預(yù)定量達(dá)5萬(wàn)
錘子一代手機(jī)的發(fā)布會(huì)是極其成功的，好評(píng)如潮，而老羅在發(fā)布會(huì)的最后說(shuō)到，“我不在乎輸贏，我只是認(rèn)真，”更是擊穿了萬(wàn)千網(wǎng)友的心墻，他們或哽咽或眼含熱淚的在網(wǎng)上為老羅吶喊著“你只管認(rèn)真我們幫你贏!”
錘子一代手機(jī)的成功，不只體現(xiàn)的發(fā)布會(huì)上，在老羅“偏執(zhí)”的定下了預(yù)定要交300元的苛刻規(guī)則后，仍然實(shí)現(xiàn)了2天5萬(wàn)部的預(yù)定量，而這其中還有不少是直接交付了3000元全款，這對(duì)一個(gè)新生的手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是相當(dāng)漂亮的成績(jī)。
假如沒(méi)有后面的一系列事件，我都以為老羅這次真的要成功了。
危機(jī)：出現(xiàn)產(chǎn)能爬坡慢遭質(zhì)疑，品控出差錯(cuò)引來(lái)惡評(píng)
錘子手機(jī)2014年5月20日發(fā)布，承諾7月8日正式銷(xiāo)售，然而由于良品率較低，初期錘子手機(jī)的日發(fā)貨量?jī)H為1000部，獲得提升后，也才1800部，當(dāng)初預(yù)定錘子手機(jī)的用戶(hù)，最晚可能要到9月份這后才能拿到手機(jī)，消息一出，網(wǎng)上便傳來(lái)各種質(zhì)疑聲，此時(shí)便不斷有網(wǎng)友拿老羅的“情懷”來(lái)戲謔那些參與預(yù)定的手機(jī)用戶(hù)。
然而這不算完，由于新產(chǎn)線的品控做得不到位，導(dǎo)致一些質(zhì)量不合格的產(chǎn)品流出，這又給了很多黑錘子的人以口實(shí)，一時(shí)間網(wǎng)上錘子的黑貼亂飛，而且又確有實(shí)據(jù)，這給錘子手機(jī)的聲譽(yù)帶來(lái)了致命傷。
危機(jī)演化：逃單率峰值達(dá)90%，錘子一代未達(dá)銷(xiāo)售目標(biāo)
錘子黑評(píng)持續(xù)醞釀，終于導(dǎo)致錘子手機(jī)逃單率激增，最高水平達(dá)到了90%，截止到12月6日，錘子一代各系列手機(jī)共賣(mài)出122063臺(tái)，按老羅的說(shuō)法到2015年5月將達(dá)到20萬(wàn)部，然而還個(gè)數(shù)字還未達(dá)到其投資商要求的50萬(wàn)部的一半，(50萬(wàn)是外界根據(jù)老羅微博內(nèi)容推測(cè)出來(lái)的)顯然錘子一代手機(jī)失敗了，失敗的還很慘烈。
惡果延續(xù)：錘子一代挖坑巨深，老羅到現(xiàn)在還沒(méi)爬出來(lái)
大量的黑評(píng)，讓許多原本熱血沸騰的錘粉被當(dāng)頭澆了盆冷水，卻又無(wú)以反擊，在現(xiàn)實(shí)面前，漸漸理性戰(zhàn)勝了感性，于是出現(xiàn)了大量逃單現(xiàn)象，然而更為可惜的是，這些逃單的人，原本是最早為老羅情懷買(mǎi)單的，如果錘子手機(jī)沒(méi)有出現(xiàn)那些硬傷，他們完全有可能成為老羅和錘子手機(jī)的“死忠粉”，成為錘子手機(jī)口碑營(yíng)銷(xiāo)的中堅(jiān)力量。
可一旦失去就不容易回來(lái)了，這群人在受過(guò)一次傷之后，對(duì)于老羅可能還會(huì)在內(nèi)心支持，但對(duì)錘子的產(chǎn)品卻更多持觀望態(tài)度，這出自人的自我保護(hù)本能，讓都不愿成為被人嘲笑卻無(wú)力反擊的“傻子”。
再說(shuō)說(shuō)那些原本就持觀望態(tài)度的用戶(hù)，他們?cè)诳赐昀狭_的發(fā)布會(huì)后，可能也產(chǎn)生了強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望，然而卻更理性，想要先觀望一下，如果產(chǎn)品出來(lái)后，確實(shí)用戶(hù)使用反響不錯(cuò)，可能就會(huì)跟進(jìn)，不用想，這群人也離老羅而去了。
錘子一代手機(jī)，不僅沒(méi)能為老羅贏來(lái)更多擁簇，反而成功的把很多錘子的死忠粉，變成了了觀望者，這讓新生的錘子手機(jī)元?dú)獯髠?/div>
錘子手機(jī)的一系列遭遇，以及其不夠及時(shí)到位的公關(guān)，不僅讓錘子手機(jī)失去了一飛沖天的大好機(jī)會(huì)，還讓老羅摔的很慘，直接摔到了海平面以下，直到現(xiàn)在，雖然堅(jiān)果手機(jī)和T2的發(fā)布會(huì)仍然看起來(lái)不錯(cuò)，場(chǎng)面也更壯觀，可現(xiàn)場(chǎng)中的人，又有多少是像T1發(fā)布時(shí)，那樣熱淚盈眶的呢?
我時(shí)常在想，如果老羅當(dāng)初打的更穩(wěn)一點(diǎn)，像他后來(lái)說(shuō)的那樣，備好20萬(wàn)庫(kù)存再發(fā)售，就不會(huì)有后面的那一系列不堪，那老羅和他的錘子手機(jī)，今天的鏡遇會(huì)大不一樣吧。
題外篇：試分析下錘黑的群體構(gòu)成。
一、其它手機(jī)品牌的擁簇。
老羅最初決定做手機(jī)時(shí)口無(wú)遮攔，對(duì)各個(gè)手機(jī)廠商大肆嘲笑挖苦，那么招來(lái)這些手機(jī)用戶(hù)的黑評(píng)是意料之中的。
二、購(gòu)買(mǎi)錘子手機(jī)不幸中招，由粉變黑
上面說(shuō)到錘子手機(jī)的品控曾出過(guò)問(wèn)題，導(dǎo)致一些劣品流向市場(chǎng)，如果購(gòu)買(mǎi)錘子手機(jī)的用戶(hù)恰好不幸中招，那么由粉轉(zhuǎn)黑也是極有可能的。
三、忌恨錘子手機(jī)的高定價(jià)
這些黑錘子的人，可能對(duì)錘子手機(jī)本身并沒(méi)有太多惡意，甚至可以猜想他們當(dāng)中也有人是喜歡錘子手機(jī)的設(shè)計(jì)的，可是錘子手機(jī)的高定價(jià)，卻超出了這些人的心理預(yù)期，于是開(kāi)始惡意嘲諷，網(wǎng)上錘子的黑評(píng)中，拿價(jià)格來(lái)說(shuō)事的，占有很高的比例。
四、水軍
這個(gè)應(yīng)該有吧。。。。
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