思科的一份報告顯示，全球互聯(lián)網(wǎng)在2014年新增了4.1ZB的數(shù)據(jù)總量，如果將它們等同于音頻文件，足以連續(xù)播放80億年的時間，已經(jīng)超出了地球在理論上能夠存在的最長時限。

 

“一種形式的充裕必然帶來另一種形式的稀缺”，信息愈多，匹配愈難。

 

搜索引擎的標(biāo)準(zhǔn)索引模式固然足以承載相當(dāng)量級的基礎(chǔ)信息需要，但是就Google創(chuàng)始人Larry Page在去年的一封創(chuàng)始人郵件里所言：“Google的用戶每個月會提交超過1000億次搜索請求，其中有15%的請求內(nèi)容（即關(guān)鍵詞組合）是Google從未見過的”，顯然，在信息冗余和信息需求中間，仍然存在極大的不對稱性。

 

平均每天有330人通過Google搜索“如何治愈一顆受傷的心（How to mend a broken heart）”，很難想象Google能夠幫助他/她們回答這個提問，或者，你可以試著去聯(lián)想為什么姑娘們都討厭“喝點熱水”這個安慰話術(shù)。

 

這是一個泛媒體領(lǐng)域的課題，在舊時的場景里，信息生產(chǎn)的規(guī)模有限，信息消費的目標(biāo)明確，所以媒體主編這一角色聲名顯赫大行其道，主編的品味、審美乃至意志，決定了什么樣的信息生產(chǎn)受到歡迎，以及什么樣的信息消費獲得支持。互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)媒體的沖擊，用資深媒體人陳序的話來講，就是徹底消解了主編所代表的編輯中心體制——他干脆用《主編死了》為題寫了一本書，以編輯部門被“連根拔起”為切入點大談這個工種的末日挽歌——毫無疑問，這是對大眾層面的自媒體的認可和贊譽。

 

很有意思的是，結(jié)合“微信公眾帳號有80%的閱讀量來自朋友圈的分享”這個出自微信官方的數(shù)據(jù)來看，多數(shù)用戶在選擇信息消費時并無太多自信，他們嚴(yán)重依賴社交網(wǎng)絡(luò)的推薦，而非“主編死后”的自主訂閱權(quán)，這種不領(lǐng)情，又是另一種意義上的對主編角色的緬懷。

 

毫無疑問，主編必死無疑，只是他的死亡方式不是蒸發(fā)，而是破碎，與時間的碎片一起，將其職能分散到了更為細小的網(wǎng)絡(luò)中繼里，這些節(jié)點的參與角色，被稱之為整理者。

 

整理者的價值和潛力

 

整理者是介于信息的生產(chǎn)者和消費者中間的角色，這個明確的定義出自新媒體觀察者魏武揮，在他看來，整理者才是激活網(wǎng)絡(luò)平臺的核心角色，其重要性甚至高于生產(chǎn)者，因為信息冗余造成注意力分散，以及內(nèi)容快速沉沒的現(xiàn)象——“有人說在Twitter上，一條Tweet的壽命只有五分鐘”——而好的整理者可以讓“內(nèi)容再生”。

 

魏武揮以虎嗅網(wǎng)的“文集”產(chǎn)品為例，稱虎嗅網(wǎng)的創(chuàng)始人李岷以個人標(biāo)準(zhǔn)收藏了不少作者的文章，再由分享機制（或是網(wǎng)頁呈現(xiàn)）推到了一些潛在讀者的面前，這就完成了一次內(nèi)容的再生，且不是由內(nèi)容的原始生產(chǎn)者創(chuàng)造的。

 

“文集”產(chǎn)品的參與者、前虎嗅網(wǎng)編輯潘亂堅信整理的價值遠勝于生產(chǎn)，因為后者過于廉價，這種觀點或許有失偏頗——畢竟，生產(chǎn)屬于整理的上游，是生產(chǎn)者的貢獻，賦予了整理者的機會——然而，必須承認的是，大多數(shù)人需要借助別人的眼睛才能發(fā)現(xiàn)世界的新鮮之處，比如奧斯卡金像獎就是一個典型的整理工作，它反而成為了生產(chǎn)者的榮譽。

 

潘亂甚至認為：“把最近五年的各大平臺音樂試聽排行榜，圖書銷售排行榜，電影票房排行榜，微博熱度話題排行榜，百度指數(shù)彪高的熱詞，優(yōu)酷視頻點擊收藏排行榜，百度貼吧和豆瓣小組最活躍的150個組抽出來，只要依靠強編輯，就能做出一個大殺四方的內(nèi)容娛樂客戶端。”

 

綜合以上二位的觀點，結(jié)構(gòu)化的收藏和社會化的推薦，是整理者必備的兩項技能，Delicious和Google Reader之所以終告失敗，正是因為它們只做到了單純的收藏和分享，只有人與信息的交換，而沒有人與人的交換。可以作為對比的，是同一時代的Digg，它為什么反而還能勉強活著？

 

總的來講，整理者的能力是在信息存量的平面上切開維度，所謂“一千個人眼里有一千個哈姆雷特”，讓信息的分類而不是信息本身出現(xiàn)長尾，這種技巧與時代無關(guān)，十年前的門戶網(wǎng)站懂得招聘“善于撰寫‘十大’系列稿件的編輯”，十年后Buzzfeed流行“九個最萌的貓咪睡覺GIF圖片”，其哲理是一脈相承的。

 

豆瓣的急轉(zhuǎn)彎

 

我們先來談?wù)劧拱辏娝苤拱晔且粋€氣質(zhì)獨特的社區(qū)類產(chǎn)品，它被業(yè)界詬病移動市場反應(yīng)過慢。或許是這些批評確實沒有言過其實，從2013年起，豆瓣在短短兩年時間里，主動分解了自己的產(chǎn)品體系，將它們拆成一個個的App接連上線，似乎隱約要做矩陣。除此之外，豆瓣也在2014年8月發(fā)布了第一個主體App，它將一個顯著的搜索框放在首頁，并列出書影音等分類索引以及熱門搜索項目，簡約而保守。

 

僅僅過了四個月，豆瓣App就迭代到了2.0版本，是的，沒有1.X的過渡，直接跳到了2.0，且表現(xiàn)形式變化巨大：豆列成為優(yōu)先級最高的重點，豆瓣直接將這些內(nèi)容匯總到了用戶首屏，引導(dǎo)用戶關(guān)注和發(fā)現(xiàn)符合自己胃口的豆列。

 

顯而易見，當(dāng)用戶缺乏疑問驅(qū)動時，搜索框就成為了一個門檻巨大的功能，豆瓣需要喂食用戶，本身卻又不是媒體，所以它用用戶與用戶之間的喂食，來實現(xiàn)了將有用的信息推送到有需要的人這一目標(biāo)。至于豆列，這是豆瓣素來不太重視的冷門產(chǎn)品，入口權(quán)重很低，沒有獨立主頁，也不能搜索。在豆瓣2.0發(fā)布之前，豆瓣沒有任何一篇新聞稿提及“豆列”，豆瓣團隊寫了近400篇日志，也從未有過關(guān)于“豆列”的只言片語，直到豆瓣2.0上線，阿北親自操刀寫了日志，唱出頌歌“用豆列看世界”。

 

看上去有些難堪，但無疑是合理的選擇。

 

豆列是集整理工作于大成的一項產(chǎn)品，極具代表性。以我關(guān)注的豆列為例，有人專門整理出了“豆瓣冷門佳片”，這是豆瓣里評分人數(shù)少于1000而評分又在8.5分以上的電影條目集合；也有人收集了學(xué)者王怡的推薦書單，將后者認為有助于培養(yǎng)自由主義思維的127本著作匯總成了一個豆列。因為有了上述這些整理者，信息的流動不再受到時間禁錮——即熱門和冷門的二元緯度得到重組——個性化榜單的無限可能性，同時亦不難理解，新版的豆瓣App為何重拾豆列，并將其升級為不受書影音限制的自由化List。

 

還有哪些創(chuàng)業(yè)公司在做“整理”

 

《21世紀(jì)商業(yè)評論》的主編吳伯凡有一句話是這么說的：“信息在很多時候是不值錢的。什么值錢呢？是信息的通道。”

 

這不是內(nèi)容為王還是渠道為王的價值爭論，而是事實層面的一種描述：信息之所以不值錢，是因為它很難獨立提升被發(fā)現(xiàn)的幾率，整理不僅能夠增值信息，而且天然具有商業(yè)模式。

 

2014年秋天，美國的兩個新媒體Buzzfeed和Reddit分別收到數(shù)額相等的5000萬美元投資，引起不小波瀾。

 

Buzzfeed和Reddit都是致力于整理信息的平臺，編輯的辨別、用戶的分享和機器的算法共同構(gòu)成了它們的整理流程，Reddit最近還專門為AMA（Ask Me Anything）版塊推出了App，而且相比其他那些概念超前卻欠缺商業(yè)模式的新媒體，Buzzfeed和Reddit都是盈利的。

 

曾將廣告技術(shù)服務(wù)Double Click以31億美元賣給Google的美國創(chuàng)業(yè)者Kevin O’Connor后來做了一個名為Find The Best的網(wǎng)站，這個網(wǎng)站將互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)壓縮成了標(biāo)簽，支持用戶對比一切事情，比如哈佛大學(xué)和斯坦福大學(xué)的獎學(xué)金政策孰優(yōu)孰劣、歷屆世界杯奪冠球隊的排名榜單等，試圖比搜索引擎更進一步提供完整而精選過的信息結(jié)果。

 

極客公園的前運營總監(jiān)、知名獨立Blogger伍嘉賢（Jason Ng）最近也公布了他的創(chuàng)業(yè)項目：輕單，這是一個極客風(fēng)格濃厚的“豆列”式的社區(qū)，鼓勵用戶以列表的形式歸納各種經(jīng)驗和技巧，比如有一份名為“互聯(lián)網(wǎng)時代程序員跳槽指南”的輕單，就羅列出了創(chuàng)建者推薦的若干招聘網(wǎng)站的鏈接。

 

享譽二次元光環(huán)的A站和B站，通常以亞文化和彈幕為人熟知，但是它們得以保持足夠的用戶活躍度，仍然需要歸功于用戶運營的作用，即持續(xù)搬運內(nèi)容的“UP主”才是維系其平臺生命的關(guān)鍵。

 

至于在電商領(lǐng)域，什么值得買正在引導(dǎo)用戶創(chuàng)建商品清單，它已經(jīng)踏出了比導(dǎo)購前輩蘑菇街和美麗說更往前的一步。

 

以及……

 

生產(chǎn)，整理，消費，是信息降噪的理想流程。

 

整理是一種弱UGC而強關(guān)系的行為，一定數(shù)量的整理者有益于刺激內(nèi)容生態(tài)保持活性，也是數(shù)據(jù)挖掘的一種顯性應(yīng)用，其實微博本來是最適合做這件事情的，可惜。